Communication Assertive : Identifiez et posez des limites sans s'agresser
Présentation

Vous souhaitez interagir de façon adéquate lors de vos échanges avec des prospects, des concurrents, des financiers, etc ?

Vous aspirez à développer une communication qui soit respectueuse de vos besoins et de ceux de votre interlocuteur ?

Objectifs


Lors de cette formation de 3 heures, mélangeant apports théoriques et temps de mise en pratique, vous aurez l’occasion de :


  • Comprendre les différents types de comportements interpersonnels et de communication : agressif, passif, manipulateur et assertif.
  • Connaître votre style de gestion de conflit.
  • Découvrir le processus de la Communication Non Violente.
  • Prendre conscience de vos besoins et de ceux de votre interlocuteur dans une recherche constructive de solutions (rapport «gagnant-gagnant»).
  • Expérimenter lors de mises en pratique et jeux de rôles.



Modalités pratiques


Prix:


29 EUR/19 EUR pour demandeurs d'emploi sur base d'une attestation d'Actiris ou du Forem.



Dates


  • Mardi 22/11/22, de 9h30 à 12h30 à l'efp, Rue de Stalle 292, 1180 Uccle
  • Mardi 14/03/23, de 13h00 à 16h00 à l'UCM, Rue Colonel Bourg 123-125, 1140 Evere
  • Mardi 23/05/23, de 9h30 à 12h30 à l'efp, Rue de Stalle 292, 1180 Uccle

 


Inscription :


https://efp.wikidrive.eu/fr/catalog/formation/148

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Formateur en Communication Interpersonnelle