Formation en marketing : Community management
Présentation
- devenir un expert des réseaux sociaux
- maîtriser les principaux réseaux ( Facebook, Instagram, Twitter, etc...)
- être capable de définir une stratégie de communication sur les réseaux sociaux
- savoir gérer votre e-reputation et réagir à l'actualité
- pouvoir mesurer l'impact de votre communication sur Internet
Objectifs
Programme de cours :
- Les bases du Community Management
- Définir et mettre en place une stratégie des médias sociaux (stratégie, objectifs et KPI)
- Réaliser une veille des réseaux sociaux
- Comment maîtriser son e-réputation au quotidien
- Tour d'horizon des réseaux sociaux
- Le marketing de contenu
- Youtube
- Animer et gérer votre communauté
- Social Media Analytics : comment évaluer votre stratégie ?
- Outils de planification de ses publications
Modalités pratiques
Formation qui peut se donner en ligne ou en présentiel.
La durée idéale est 15H mais peut être adaptée.