Questionnaires standardisés
Sciences humaines et sociales
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Technologie de l'information
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Matière scolaire / universitaire
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Économie / Marketing
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Communication
,
Autre
Présentation
Les questionnaires standardisés constituent la méthode la plus simple, la plus rapide et donc la moins chère d’évaluer l’expérience utilisateur, qu’il s’agisse d’un site web, d’une application, d’un service ou d’un produit.
Public cible
- Designers produit, Designers UI, Designers graphiques, Designers UX, Webmasters, Webdesigners
- Chefs de produit, Product owners, Maitrises d’ouvrage
- Les entrepreneurs qui souhaitent réaliser un état des lieux de leur site web
Prérequis
- Maitrise d’un tableur
- Des notions de statistiques et une culture du web sont un plus
- Matériel : ordinateur récent, Mac, PC ou Linux
Objectifs
- Être capable d’évaluer l’expérience utilisateur d’un produit numérique à l’aide de questionnaires psychométriques, aussi appelés échelle UX ou questionnaires standardisés
- Sélectionner le bon questionnaire en fonction du projet
- Analyser le résultat de questionnaires courants
Contenu du cours
- Les différents types de questionnaires
- L’utilisation pratique d’un questionnaire, passation et calcul
- Utilisation de Limesurvey pour la diffusion et la passation des questionnaires
Sujets NON abordés pendant cette formation
- Installation des outils de diffusion et de passation de questionnaires
Modalités pratiques
Durant cette formation, nous constituerons une caisse à outils de questionnaires pour un grand nombre de situations, avant de l’expérimenter et d’en étudier le calcul des résultats.
Durée et tarif
0,5 jour / 490 € H.-T.