Conversion Rate Optimisation
Présentation

Très souvent, le travail du taux de conversion se résume à des tests A/B basés uniquement sur des statistiques d’usage (Google Analytics, par exemple). Il est impossible de déterminer la cause des bonnes ou mauvaises performances des prototypes évalués. L’idée elle-même est-elle mauvaise ou a-t-elle été mal mise en œuvre ?


Souvent aussi, les prototypes testés présentent de nombreuses variations. Il est dès lors impossible d’évaluer chaque choix de conception indépendamment les uns des autres, rendant le pilotage du projet plus que hasardeux.


Cette formation abordera la manière la plus appropriée pour améliorer son taux de conversion


Public cible

  • Responsable marketing
  • Designer d’expérience utilisateur
  • Webmaster
  • Markéteur


Prérequis

  • Une culture web/informatique est un plus
  • Matériel ou logiciel : aucun


Objectifs

Pouvoir déployer une démarche CRO, démarche d’amélioration du taux de conversation fiable et étayée.


Contenu du cours

  • Le principe du CRO
  • Les méthodes d’évaluation de site web et leur retour sur investissement


Sujets NON abordés pendant cette formation

Utilisation des outils de statistiques web (Google Analytics, Matomo, etc.) et de test A/B tels que Google Optimize.


Certains des éléments ci-dessus peuvent faire l’objet d’une formation spécifique.

Modalités pratiques

Nous aborderons tout d’abord les différentes méthodes permettant d’évaluer un site web. Ces méthodes seront sélectionnées avec les participants et certaines d’entre elles seront expérimentées.


Durée et tarifs

0,5 jour / 590 € H.-T.

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Head of ergonomics, user experience, and user interface design