Formation – Accompagnement pour dénouer les situations insatisfaisantes au travail
Présentation

Formations pour apprendre

  • à s'écouter vraiment
  • se mettre à la place de son interlocuteur
  • dépasser les non-dits
  • parler "vrai" sans faire de reproches
  • voir les choses autrement


Processus inspiré du travail de M. Rosenberg, fondateur de la Communication Non Violente.

Objectifs

Objectifs 

  • Clarifier des situations inconfortables
  • Pouvoir recevoir différemment l’expression d’un mécontentement et avoir plus de moyens pour y répondre de manière appropriée.
  • Voir quand il est temps de prendre soin de vous plutôt que prendre sur vous.
  • Explorer des stratégies différentes de celles utilisées habituellement.


Contenu

Je vous propose de cheminer ensemble grâce à un processus en 4 étapes assez simples au niveau théorique.

  • Observation
  • Sentiments
  • Besoins
  • Demande

 

Méthodologie

Cette formation combine des moments d’apprentissage et des moments d’écoute, d’accompagnement. 

Le processus propose en alternance des apports théoriques, des exemples vécus et des mises en situations concrètes.

Modalités pratiques

Formation de 2 jours (sur une semaine ou espacés de maximum 1 semaine)

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Formatrice en Communication Non Violente